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株式会社リットル

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なぜ、営業研修を実施しても
成果につながらないのか。

研修を受けただけでは営業力は定着しません。
重要なのは、現場で実践できるスキルとして落とし込むことです。
株式会社リットルの営業研修は、知識の習得だけでなく行動変容までを見据えたプログラムで
営業成果の向上を目指します。

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営業の成果は、個々の営業担当者の能力だけでなく、育成体制や指導方法によって左右されます。
しかし、多くの企業では営業人材の育成に関する課題を抱えており、
思うような成果につながらないケースも少なくありません。

・営業スタイルがパターン化してしまっている
・既存顧客のフォローばかりで新規顧客の開拓ができていない
・新人営業がなかなか戦力化しない
・営業成績に大きな個人差がある
・指導する担当によってレベルにムラがある

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営業職で見られがちな課題

【大切なポイント】
① 顧客課題を深く理解するヒアリング力
② 新規顧客を開拓する提案力・アプローチ力
③ 早期戦力化を実現する営業基礎スキル
④ 成果を再現する営業プロセスの標準化
⑤ 指導レベルを統一する育成スキル

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営業に関する課題の多くは、個人の能力だけが原因ではありません。
成果を上げる営業担当者が実践している思考や行動が組織内で共有されておらず、
育成や指導が属人的になっていることが大きな要因です。

営業成果を安定して生み出すためには、成果につながる営業プロセスやスキルを体系的に学び、
組織全体で実践できる状態をつくることが重要です。

課題解決のためには
成果の出る行動を
組織で共有・実践する

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成果につながる営業行動を組織全体で学び、

実践できる環境を整えることが、

営業課題の解決への第一歩です

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Improveは、営業現場で発生するさまざまな課題の解決を支援する研修サービスです。
新人の早期戦力化、提案力の向上、マネジメント力の強化など、一人ひとりに必要な学習内容を提供。画一的な研修ではなく、自ら学び成長する仕組みによって、
継続的に成果を生み出せる営業組織の構築をサポートします。

【特徴】
①営業・管理職に特化した200以上のe-ラーニングコース
営業の基礎的な内容からマネージャー・課長・部長等の役職クラスのマネジメント、リーダーシップコースまで豊富にあるため、受講者のスキルレベルに応じて必要なコース選択が可能です

②学習計画が立てやすい専用ポータル
受講者が効率的に学習できる「検索機能」「学習状況管理」の充実により自立型学習を支援します

③充実のカスタマーサクセスで推進をサポート
キックオフから運用スタートまで専任担当制の伴走型オンボーディングを支援。電話で気軽に相談できる環境もご用意しています

【学べるコース・研修内容の一例】
・営業向けヒアリング&提案力強化研修
・次世代リーダー育成研修
・管理職向けマネジメント基礎研修　　　　

・リーダーシップ研修
・オンライン商談のノウハウ講座
・企画力向上研修

営業職のスキルアップに役立つ研修サービス「Improve」

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他にもこんな研修をご用意しています

株式会社リットルでは、目的に応じた学習ができる研修をご用意しています。
ニーズに合った研修を選び、自社の研修にお役立てください。

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DX・AI・デジタル活用を幅広く学べる
総合型の研修

  • AIとChatGPT

  • ChatGPTの実践活用

  • DXのためのコミュニケーションツール

  • Web会議ツール

  • GA4の概要と分析基礎

  • ディスプレイ広告

  • リスティング広告

  • リターゲティング広告の基礎と運用

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Web集客や施策実行を学べるマーケティング特化型の研修

  • Webの仕組み（ドメイン、サーバー、キャッシュ等）

  • ロジカルシンキング

  • SEO実践　　

  • GoogleAnalytics/GA4基礎　　

  • アフィリエイト/リスティング/リターゲティング広告

  • ECモール（楽天/Yahoo!ショッピング/Amazon）

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AI活用やSNS運用を業務改善につなげる
実践型の研修

  • はじめてのDX講座

  • リモートセキュリティ

  • DX担当者向けディープラーニング基礎

  • AI活⽤サービスの開発

  • AIアプリケーション開発　　　　　　　

  • Instagramのアルゴリズムを知ろう

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課題
営業担当者ごとに提案内容や商談の進め方にばらつきがあり、成果が個人に依存していることが課題でした。また、新人営業の立ち上がりにも時間がかかっていました。

​導入後の変化
研修を受けて営業担当者が顧客課題を深掘りするための質問方法や提案の組み立て方を学び、商談の質が向上しました。
さらに、専用ポータルで受講状況を可視化できるため、学習の進捗管理も容易になりました。現在では営業メンバー間で共通の営業プロセスが浸透し、新人社員も以前より早く戦力化できるようになっています。
（製造業・営業部長）

実際に研修サービス導入した前後の変化

課題
営業メンバーの育成が各マネージャーの経験やノウハウに依存しており、指導内容にばらつきが生じていました。また、営業活動と育成業務を並行して行う必要があり、十分な教育時間を確保できないことも課題でした。


​導入後の変化
導入することで、メンバーごとの課題に応じて必要な講座を受講できる環境を整備。営業担当者が自ら学習を進められるようになったことで、マネージャーの育成負担も大幅に軽減されました。
特に、ヒアリング力や提案力に関する共通言語がチーム内に浸透したことで、商談の振り返りや指導が行いやすくなりました。
（人材サービス業・営業部長）

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